Video de reference
Regarde ce premier essai pour comprendre le resultat attendu.
Le dashboard en direct, l'appel arrive, le panier se remplit en temps reel, le SMS est envoye. On veut reproduire ca en mieux — avec webcam, meilleure qualite, et un 2eme appel montrant la reconnaissance client.
Connecter la caisse CashMag
La caisse doit etre allumee et connectee pour recevoir les commandes et imprimer les tickets.
Ouvrir CashMag sur la caisse et se connecter
Sur la tablette/caisse, ouvre l'application CashMag.
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Adresse electronique | slu@cashmag.fr |
| Mot de passe | 123456 |
Selectionner le point de vente "Le Snack Qui Claque"
Apres connexion, choisis "Le Snack Qui Claque" (pas "WebShop").
Les commandes passees par l'agent IA arriveront sur cette caisse et le ticket sera imprime automatiquement.
Ouvrir le dashboard CallPulse
C'est sur cet ecran que tu verras les appels et le panier en direct.
Se connecter au dashboard
Ouvre Chrome et connecte-toi :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| URL | https://preprod-dashboard.callpulse.ai |
| demo.gp@callpulse.ai | |
| Mot de passe | 2N9c^@v4!ZF&^8FQZa3@ |
Ouvrir le tableau de bord "SNACK QUI CLAQUE"
Dans la page Agents, clique sur "Ouvrir le tableau de bord" sur la carte SNACK QUI CLAQUE.
Aller sur la page Messages
Dans le menu a gauche, clique sur Messages. Verifie que l'agent est "Actif" (bouton vert en haut).
Le numero a appeler
Quand tu appelles ce numero, l'agent IA decroche automatiquement.
Preparer Loom
Loom capture ton ecran + ta webcam en une seule video.
Installer Loom
Va sur loom.com, cree un compte gratuit, installe l'extension Chrome.
Configurer
Clique sur l'icone Loom dans Chrome :
| Reglage | Valeur |
|---|---|
| Mode | Window |
| Camera | On (pour tes reactions) ou Off |
| Microphone | On |
Checklist avant de lancer
- Caisse CashMag connectee sur "Le Snack Qui Claque"
- Dashboard CallPulse ouvert sur Messages / Inbox
- Agent en statut Actif (vert)
- Loom configure (Window + Microphone On)
- Telephone pret pour le +33 9 70 40 17 63
- Environnement calme
Appel 1 — Premiere commande
Lance Loom (bouton "Start Recording"), puis appelle le numero. Duree : ~2 min.
Appel 2 — L'IA te reconnait
Attends 15-20 secondes puis rappelle. C'est le moment fort de la demo.
Videos bonus — SMS, paiement et impression ticket
A montrer apres les appels pour completer la demo.
Le client recoit le SMS et paye en ligne
La commande arrive sur la caisse et le ticket s'imprime
Client appelle → IA prend la commande → SMS envoye → paiement en ligne → commande sur la caisse → ticket imprime. Zero intervention humaine.
Si ca ne marche pas
Reformule : "Qu'est-ce que vous proposez ?" ou "Quelles sont vos pizzas ?"
Dis : "J'ai appele il y a quelques minutes." Sinon attends 30 secondes de plus.
Rafraichis la page (F5). Delai normal de 2-3 secondes.
Verifie que CashMag est connecte avec slu@cashmag.fr sur "Le Snack Qui Claque".
Verifie Microphone sur On. Telephone en haut-parleur pres du PC.